剛剛來(lái)德國(guó)留學(xué)，很多同學(xué)會(huì)有水土不服，或生些小病，很多同學(xué)和家長(zhǎng)比較擔(dān)心若在德國(guó)生病了，該如何看醫(yī)生，需要準(zhǔn)備什么材料看病。威久留學(xué)專家就和大家在下文中介紹下，希望能幫助到大家。

德國(guó)醫(yī)療和國(guó)內(nèi)的不同

和國(guó)內(nèi)無(wú)論大病 小病都要去大醫(yī)院不同，德國(guó)分為：

普通門(mén)診

急診

急救

什么時(shí)候看普通門(mén)診：

在德國(guó)無(wú)論是全科醫(yī)生，還是治療特定疾病的?？漆t(yī)生，多數(shù)都是在私人門(mén)診診所工作。如果不是急癥，通常需要去醫(yī)生的門(mén)診看病。

什么時(shí)候看急診：

普通診所的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般在周一到周五的上午八點(diǎn)到下午六點(diǎn)之間，多數(shù)醫(yī)生診所在星期三下午不營(yíng)業(yè)。在晚間、周末、節(jié)假日期間診所也不營(yíng)業(yè)。如果在這些非營(yíng)業(yè)時(shí)間生病或者出現(xiàn)身體不適，就應(yīng)該去尋求急診服務(wù)了。

什么時(shí)候使用急救：

當(dāng)感到病情十分嚴(yán)重，或者在遭遇重大事故受傷的情況下，需要立即尋求醫(yī)療急救(Notarzt/ Rettungsdienst)。

當(dāng)然， 為避免急救資源被亂用的情況，派遣救護(hù)車會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用，根據(jù)需要調(diào)配的資源不同而不同，基本資費(fèi)是 311.5歐元 。 但是，只要是經(jīng)過(guò)相關(guān)醫(yī)生確認(rèn)屬于醫(yī)療必要的情況(簽發(fā)相應(yīng)的證明)，救護(hù)車的費(fèi)用是全部由保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。

同時(shí)， 德國(guó)實(shí)施嚴(yán)格的醫(yī)藥分離制度，只有藥店才能買(mǎi)到藥。 所以，也會(huì)給大家介紹下如何買(mǎi)藥。

下面，我將針對(duì)這幾個(gè)醫(yī)療制度，和大家說(shuō)下，在德國(guó)如何看病和買(mǎi)藥。

在德國(guó)如何看普通門(mén)診

普通診所有些為醫(yī)生獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，有些診所由多名醫(yī)生合作經(jīng)營(yíng) (Gemeinchaftpraxis) 。

他們中絕大多數(shù)都屬于德國(guó)法定醫(yī)保的協(xié)議診所，為參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)的病人提供醫(yī)療服務(wù)。 我們只須攜帶保險(xiǎn)公司的醫(yī)?？ň涂梢栽谀切┰\所看病。

如果有 頭痛、發(fā)燒 等普通常見(jiàn)癥狀，可以去看全科醫(yī)生(Allgemeinarzt)，在那里我們會(huì)接受相應(yīng)的檢查和治療，并在必要情況下，將轉(zhuǎn)診給相應(yīng)的專科醫(yī)生，或者安排住院。

對(duì)于一些特定的疾病，例如 眼睛疾病，皮膚病 等，我們也可以直接去?？崎T(mén)診診所，而不需要經(jīng)過(guò)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)診。

診所的醫(yī)生通常是根據(jù)預(yù)約的日期安排診治， 沒(méi)有預(yù)約的患者通常只能被安排到空隙時(shí)間進(jìn)行，且還需要按照先來(lái)后到的順序候診。

上個(gè)月就因頭痛臨時(shí)就醫(yī)，在等待4個(gè)小時(shí)之后才得以最終見(jiàn)到醫(yī)生。

所以如果是可以提前預(yù)見(jiàn)到的就診，例如復(fù)診，建議大家最好事先預(yù)約，已避免在診所長(zhǎng)時(shí)間無(wú)謂在等待。

Tips：

這里還要建議大家在初來(lái)德國(guó)的時(shí)候， 在住所附近找一位全科醫(yī)生登記作為家庭醫(yī)生 。因?yàn)槿漆t(yī)生在滿負(fù)荷工作的情況下，通常會(huì)優(yōu)先為那些登記作為家庭醫(yī)生的病人提供診治。

門(mén)診醫(yī)生還可以為我們出具生病證明，憑借證明，可以和學(xué)校及相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商處理那些因病而無(wú)法履行的重要事情，例如考試等。

通過(guò)德國(guó)電話黃頁(yè)網(wǎng)站，可以查找各地區(qū)家庭醫(yī)生和按專科分類的?？漆t(yī)生。

網(wǎng)址為： www.gelbeseiten.de

在德國(guó)如何看急診

德國(guó)各個(gè)地區(qū)都會(huì)有一些診所在 周末，節(jié)假日以及夜間 為患者提供急診。

通?？梢杂靡韵路椒?lián)系到他們:

撥打統(tǒng)一的免費(fèi)服務(wù)電話 : 116117 (ärztliche Bereitschaftdienst) ,來(lái)獲得當(dāng)?shù)丶爱?dāng)時(shí)值班的急診診所信息。我提到的“當(dāng)時(shí)“，是因?yàn)樘峁┘痹\的診所有些并不是固定的，而是由普通診所輪流值班擔(dān)任。

除此以外， 我們還可以嘗試撥打熟悉的當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的的診所號(hào)碼 ，在電話的自動(dòng)留言中通常也會(huì)提供值班急診診所的信息

對(duì)于病情不便前往就醫(yī)的情況：

例如 高燒 ，可以尋求急診醫(yī)生的出診服務(wù)(Hausbesuch)，通常急診醫(yī)生可以提供此類出診。

在德國(guó)如何尋求急救

德國(guó)的急救電話 : 112

這個(gè)號(hào)碼不僅是醫(yī)療急救，還包括火警及救災(zāi)的一切危急生命的緊急事情。所以電話的對(duì)方需要首先獲知具體的情況后采取相應(yīng)的措施。

對(duì)于醫(yī)療急救，我們應(yīng)該提供的一些基本信息， 如住址，聯(lián)系方式，以及病情說(shuō)明， 通常情況下急救中心會(huì)派遣備有相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備的救護(hù)車來(lái)將患者送往醫(yī)院接受緊急治療。

再次重申：

為避免急救資源被亂用的情況，派遣救護(hù)車會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用，根據(jù)需要調(diào)配的資源不同而不同， 基本資費(fèi)是311.5歐元。

但是，只要是經(jīng)過(guò)相關(guān)醫(yī)生確認(rèn)屬于醫(yī)療必要的情況(簽發(fā)相應(yīng)的證明)，救護(hù)車的費(fèi)用是全部由保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。

此外一些醫(yī)院(不是所有的)設(shè)有急救接待中心(Notaufnahme)，可以接診自己前來(lái)需要緊急救助的患者。

Tips：

建議大家到德國(guó)后可以去了解一下自己所在地附近哪些醫(yī)院有急救接待， 晴天修屋頂，以備不時(shí)之需。

在德國(guó)如何買(mǎi)藥

在門(mén)診或急診之后(非住院治療)， 通常會(huì)受到醫(yī)生的藥品處方。 德國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的 醫(yī)藥分離制度 ， 只有藥店(Apotheke)才可以出售藥品。

所以，和國(guó)內(nèi)藥店只出售非處方藥不同， 德國(guó)藥店包括處方藥 (rezeptpflicht Arzneimittel) 及非處方藥 (rezeptfrei Arztneimittel) 。

醫(yī)生的處方通常分為幾類，以顏色來(lái)區(qū)分:

粉色 處方代表可由法定醫(yī)保公司承擔(dān)的處方藥;

綠色 處方是醫(yī)生建議用于輔助治療的非處方藥，這種處方我們需要完全自費(fèi);

藍(lán)色的處方是面向私立保險(xiǎn)患者;

黃色 處方屬于嚴(yán)格管制的強(qiáng)力鎮(zhèn)痛藥，例如嗎啡之類;

作為法定醫(yī)?；颊?，最經(jīng)常接觸到的是粉色及綠色處方。在買(mǎi)藥的時(shí)候，只需將醫(yī)生處方交給藥劑師即可。

對(duì)于粉色處方， 患者通常需要支付藥品價(jià)格的10%，并規(guī)定最低支付5歐，最高為10歐。 這也就意味著，無(wú)論藥品的價(jià)格，我們需要支付5-10歐元的藥費(fèi)，其余全部由法定醫(yī)保公司承擔(dān)。

對(duì)于私立保險(xiǎn) ， 通常買(mǎi)藥需要預(yù)先支付全部費(fèi)用，然后憑手鋸去找保險(xiǎn)公司報(bào)銷，具體的報(bào)比例則根據(jù)個(gè)人選擇的投保方案而不同。

同時(shí)，藥房也出售非處方藥， 這些藥品也可以在沒(méi)有醫(yī)生綠色處方的情況下直接在藥店購(gòu)買(mǎi)。 德國(guó)的藥劑師均收過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練， 如果是小病，完全可以讓藥劑師推薦一些合適的非處方藥。 這樣，我們也可省去在診所的漫長(zhǎng)等待。

德國(guó)的醫(yī)療費(fèi)用高嗎

說(shuō)完如何看病，就不得不說(shuō)德國(guó)的醫(yī)療費(fèi)用。

作為一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家， 德國(guó)有非常完善的醫(yī)療保障機(jī)制。醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員也都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練及考核的，這一切也無(wú)疑推高了醫(yī)療成本。

但即使是普通人，也可以獲得全方位的醫(yī)療保障，而不會(huì)因病陷入貧困之中。

那么德國(guó)是如何保證做到這一點(diǎn)的呢?

這一切源于醫(yī)療保險(xiǎn)制度： 德國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定德國(guó)公民和在德國(guó)長(zhǎng)期居住的外國(guó)居民必須參加醫(yī)療保險(xiǎn)，這其中包括法定保險(xiǎn)和私立保險(xiǎn)。

而“法定醫(yī)療保險(xiǎn)“無(wú)疑是保證這個(gè)法規(guī)實(shí)施的中流砥柱,它為廣大的居民提供了全面的醫(yī)療保障，無(wú)論收入的高低，每個(gè)在德國(guó)居住的人都可以獲得。

那么作為外國(guó)留學(xué)生的我們，又應(yīng)該如何選擇醫(yī)療保險(xiǎn)呢?

個(gè)人認(rèn)為法定醫(yī)保對(duì)于我們最為合適。不同于私立保險(xiǎn)先自付后理賠的方式，法定保險(xiǎn)采用醫(yī)?？ㄟM(jìn)行免費(fèi)醫(yī)療，對(duì)我們剛剛來(lái)到德國(guó)的留學(xué)生而言免去了很多保險(xiǎn)理賠的瑣碎事情，能更加無(wú)后顧之憂地專注于學(xué)業(yè)。

德國(guó)很多的醫(yī)保公司都會(huì)提供法定醫(yī)療保險(xiǎn)，其中主要幾家有:

TK ( Techniker Krankenkasse) ( www.tk.de )

AOK (Allgemein Ortskrankenkasse) ( www.aok.de )

Barmer ErSATzkasse ( www.barmer.de )

DAK- Gesundheit ( www.dak.de )

這些公司在學(xué)校所在城市或附近地區(qū)都會(huì)有相應(yīng)的辦事處，大家可以很方便的去那里申請(qǐng)加入。

由于是法定醫(yī)療保險(xiǎn)，各個(gè)保險(xiǎn)公司的資費(fèi)保準(zhǔn)大同小異，目前基本上在90歐元每月左右(包含護(hù)理保險(xiǎn))，差異性往往更多體現(xiàn)在各家公司的一些健康獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)及疾病預(yù)防機(jī)制上，不同的公司可能采取不同的形式，例如:

如果每年看病少于一定次數(shù)，提供返還現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

提供一些免費(fèi)的體檢

參保人參加定期組織的體育鍛煉會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)

這里需要說(shuō)明的是， „AOK“ 確切地說(shuō)是一類保險(xiǎn)公司的總稱 ( Allgemein Ortskrankenkasse), 由11個(gè)保險(xiǎn)公司聯(lián)合組建，這些公司分別各自所在業(yè)務(wù)地區(qū)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

例如，柏林的AOK辦事處和司徒加特的AOK辦事處其實(shí)是分別屬于AOK-Nordost 公司和 AOK-Baden Württenberg 公司，而AOK-Nordost 和AOK-Baden Württenberg的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是不同的。

選擇哪個(gè)AOK公司和自己實(shí)際學(xué)習(xí)的地區(qū)并沒(méi)有必然聯(lián)系，曾經(jīng)在柏林讀書(shū)的我，就是根據(jù)自身情況選擇了在AOK-Baden Wüttermberg 投保，當(dāng)然這種異地投保也有弊端: 在需要和自己所屬AOK保險(xiǎn)公司聯(lián)系的時(shí)候，只能通過(guò)電話，郵政信函以及Email了。

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